당 노동조합에서는 기 계약된 복지몰 업체(CS CLUB KOREA)대해서 회사로부터 계약 해지 통보를 접수받고 조합원 동지들께 공지합니다.
노동조합에서 확인결과 현재 계약 진행중인 업체는 상품권 사업에 참여 최고 경영자 및 관계자들의 검찰 조사 및 압류 수색으로 인한 경영상의 혼란과 상품권 판매 입점 업체들의 예치금 상환 요구로 자금 압박 쇼핑몰 업체들이 정상적인 매입 대금 지급이 늦어짐.
이에 따라 쇼핑몰 입점 업체들의 이탈로 일반몰을 폐쇄(10월31일), 한시적으로 폐쇄된 쌍용 복지몰 만을 운영하면서 배송 및 사후관리의 어려움을 겪고 있는 실정이었다.
당 노동조합에서는 회사 및 복지몰 업체에 수차례에 걸쳐 복지몰의 정상화를 요구하였으나 최종적으로 계약 불이행내용 제3조(물품공급) 제5조4항, 제8조(신의 성신 및 cs처리) 2항의 계약 위반 불이행을 통보 받음.
이에 업체는 회사가 요구하는 수준의 서비스는 원하는 기간내 이끌어 내기가 어렵다는 입장을 표명함.
복지몰 운영 관련 진행사항
-9월14일 일반몰(B2C)운영 중지권 공문 접수
-9월14일 복지몰10월말까지 폐쇄몰 운영 방안 협의
-11월 일반몰 상품미흡 관련 협의 (12월부터 운영안 제시 )
-12월6일 일반몰 운영 불가 접수
-12월8일 복지몰 운영에 따른 계약 불이행 사항 공문 접수
-12월11일 계약해지관련 회의
계약 해지 사유
-물품공급계약서 제3조(물품공급) 전항 위반
-물품공급계약서 제5조(쇼핑몰 이용 방법) 제4항 위반
-물품공급계약서 제8조(신의성실 및 CS처리) 제2항 위반
-물품공급계약서 제11조(계약의 해지) 제1항 및 제2항 위반
〈 Q & A 〉
1. 사용하지 않은 포인트는 어떻게 되나요?
-현재 CS CLUB에서 관리하던 임직원 포인트는 그 자료를 정리하여 신규업체에
그대로 이관합니다.
2. 2006년 12월에 급여공제로 물품을 구매하였는데 이것은 어떻게 처리 되나요?
-2006년 12월 25일 급여에서 공제합니다.
3. 2006년 12월 물건 구입을 의뢰했는데 아직 배송받지 못한 경우는 어떻게 되나요?
- 계약해지와 동시에 CS CLUB과 회계처리 및 정산방안을 수립할 것입니다.
위의 경우 구입 물품이 정확히 배송될 수 있도록 조치 하겠습니다.
4. 계약해지 이후 신규업체 선정 이전까지는 물품 구매가 가능한가요?
- 계약해지와 함께 CS CLUB 사이트는 폐쇄할 예정입니다. 물품 구입은 불가능합니다.
5. CS CLUB 사이트는 언제 폐쇄하나요?
- 2006년 12월 14일 계약해지 통보 이후 폐쇄합니다.(폐쇄일 2006. 12. 14)
6. 2006년 퇴직자인 경우 복지몰 사용을 아직까지 하지 않은 경우는 어떻게 되나요?
- 2006년 퇴직자인 경우 금년안에 복지몰 포인트를 모두 소진토록 유도하였으나
현재까지 사용하지 않은 퇴직자인 경우 노동조합과 협의하여 그 처리 방안을 수립
하여 진행 하겠습니다.
7. 협력업체인 경우는 어떻게 처리 되나요?
- 협력업체는 CS CLUB과 개별 계약을 진행하엿습니다. 당연히 계약을 해지토록 해야
할 것이며 직원들의 포인트는 당사 직원과 동일하게 신규업체에 이관토록 하겠습니다.
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노동조합
CS CLUB KOREA (홈쇼핑) 이용 관련 공지사항
